就職活動では、さまざまな業界や企業を見ている中で、日本測器と出会いました。当時は就職留年も考えるほど進路に悩んでいましたが、対面での面接を通じて社員や社長と直接話す機会があり、人柄の良さや温かい雰囲気に強く惹かれました。形式的な面接ではなく、一人の人間として向き合ってもらえたことがとても印象に残っています。「ここなら挑戦できる」「この人たちと一緒に働きたい」と感じたことが入社の決め手でした。
実際に入社してからも、その印象は変わることなく、仕事のやりがいはもちろん、社内環境や福利厚生にも満足しながら働くことができています。

現在は大学や研究機関を中心に営業活動を行っています。お客様先への訪問や製品提案、近況ヒアリング、見積作成、問い合わせ対応など、日々さまざまな業務を担当しています。入社当初は計測機器の知識がなく、お客様との打ち合わせについていけるか不安もありましたが、経験を積む中で少しずつ知識を身につけてきました。仕事で大切にしているのは、依頼やメールにはできるだけ早く対応すること、自分がメーカーとお客様をつなぐ窓口であるという意識を持つこと、そして相手の立場で考えることです。
メーカーにも事情があり、お客様にも事情があります。その間に立つ商社だからこそ、代替品やレンタル品など状況に応じた提案を考えることも少なくありません。電話でのコミュニケーションや元気な挨拶も大切にしながら、人として信頼される営業を目指しています。

最も印象に残っているのは、新規営業で訪問していた大学の先生から、チラー設備の相談をいただいた案件です。既設設備の故障により、高価な研究装置にも影響が出る可能性がある非常に緊急性の高い状況でした。「困っているお客様の力になりたい」という思いから、その場ですぐに複数メーカーへ問い合わせを行い、代替案も含めた複数の提案を実施しました。採寸や見積、工事調整まで一貫して対応した結果、無事に導入が決定。その後は別の研究室をご紹介いただくなど、新たなご縁にもつながりました。「本当に困っていたから助かった」と言っていただけたこと、自分を信頼して任せてもらえたことは、今でも忘れられない経験です。
これからも商品だけではなく、「高野さんだからお願いしたい」と思っていただける営業を目指していきます。